Desvincular una cuenta de WoW necesita contactar directamente de Blizzard Entertainment.
Desvincular CUENTA?
Suscriptores de "World of Warcraft" deben vincular sus cuentas de WoW a las cuentas de Battle.net para jugar el juego. Esto a menudo resulta en el juicio múltiple o licencias de juego completo en una sola cuenta de Battle.net. Para seguridad de las cuentas, la única manera de desvincular una cuenta de "World of Warcraft" de una cuenta de Battle.net es contactar con el departamento de Servicios Técnicos de la cuenta y en Blizzard Entertainment y el trabajo con un representante para desvincular la cuenta de WoW.
Lo que necesita
Apellido y nombre registrado en la cuenta de Battle.net
Pregunta secreta y la respuesta a cuenta
Clave de autenticación del juego original y / o ampliaciones
Crear una cuenta de Battle.net alternativo usando una nueva dirección de correo electrónico. Esta es la cuenta de Battle.net para la que se asociará a su cuenta desvinculado "World of Warcraft". El nombre y apellido de su nueva cuenta de Battle.net debe coincidir con el nombre y apellido en su cuenta de Battle.net actual.
Llame Cuenta y Servicios Técnicos de Blizzard en 800-592-5499 para hablar con un especialista de soporte. Si se encuentra en Europa, Corea, China o Taiwán, vaya a la página de "Contacto Internacional Customer Services" en el sitio web de Blizzard, para el resto de países, vaya a la página "Contact Customer Services".
Explique al representante de cuenta de que tiene dos "World of Warcraft" representa conectado a una cuenta de Battle.net y que desea desvincular uno de ellos. El representante será explicar que desvincular la cuenta de WoW significa que debe ser transferida a una cuenta Battle.net registrada a su nombre. Ya ha creado esta cuenta y están listos para la mudanza.
Proporcione la dirección de correo electrónico en la cuenta de Battle.net que contiene la cuenta de WoW que desea enlazados. Verifique que el nombre y apellido y la respuesta a la pregunta secreta en esa cuenta. Dale el representante de la nueva cuenta Battle.net también. También se le pedirá que verifique los detalles de la cuenta para la seguridad.
Indique el nombre de la cuenta de "World of Warcraft", que desea desvincular. Si se trata de una cuenta nueva, se llama "WoW1" o "Wow2", por una cuenta mayor, que es el nombre que utilizó para iniciar sesión en su cuenta de WoW antes de la fusión de Battle.net.
Proporcione la clave de autenticación de la cuenta o la licencia que desea desvincular. Si ha adquirido la caja de venta físico, la clave se encuentra en la caja del DVD dentro de la caja. Si ha adquirido la versión electrónica de la tienda de Battle.net, se proporcionó la llave en la recepción por correo electrónico a usted en el momento de la compra. Una vez verificado, el representante desvincular la licencia de "World of Warcraft" y transferirlo a su nueva cuenta de Battle.net.
Consejos y advertencias
No es obligatorio que usted tiene su cuenta de Battle.net alternativo y el correo electrónico creado antes de llamar, pero el proceso irá más suave si se está preparado. Si no está seguro de cómo se crea la cuenta de Battle.net, el representante puede hacerlo por usted en el teléfono, pero usted debe tener una dirección de email utilizada para la creación.
Si desea desvincular una cuenta de prueba desde su cuenta de Battle.net, usted no necesita una cuenta de Battle.net secundaria. Las cuentas de prueba se pueden desvincular sin volver a vincular.
No llame a Blizzard Entertainment sin su pregunta de seguridad Battle.net y respuesta o la clave de autenticación para su "World of Warcraft" juego. El servicio al cliente no será capaz de ayudarle si el representante no puede verificar su cuenta.
No se puede desvincular una licencia WoW desde su cuenta principal Battle.net sin volver a vincular a una cuenta Battle.net. Esto es para la seguridad y la verificación de la cuenta, pero sobre todo evita cuenta de operaciones y ventas, lo que viola los Términos de Uso de Blizzard.
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